AscoltaMI – Riapertura del servizio di sostegno psicologico su Piattaforma Unica per l’anno scolastico 2026/2027
Circolare n. 29
del 14/10/2026
Alle famiglie
Alle studentesse e agli studenti
classi terze della scuola secondaria di primo grado
Oggetto: AscoltaMI – Riapertura del servizio di sostegno psicologico su Piattaforma Unica per l’anno scolastico 2026/2027
Si comunica che, come indicato nella nota del Ministero dell’istruzione e del merito prot. n. 4705 del 13 ottobre 2026, dal 15 ottobre 2026 sarà possibile richiedere i voucher per accedere al servizio di sostegno psicologico “AscoltaMI”, disponibile sulla Piattaforma Unica.
Il servizio è rivolto alle studentesse e agli studenti dell’ultimo anno della scuola secondaria di primo grado e del primo biennio della scuola secondaria di secondo grado, statale e paritaria, e mira a promuovere il benessere psicologico e relazionale e a sostenere i percorsi di crescita personale.
Beneficio previsto
Il voucher consente di fruire di un massimo di cinque incontri in videoconferenza con uno psicologo accreditato. Gli incontri hanno una durata di 60 minuti ciascuno, ad eccezione del primo, della durata di 70 minuti.
L’assegnazione avviene in ordine cronologico di presentazione delle domande, nei limiti delle risorse disponibili per ciascun Ufficio scolastico regionale.
Presentazione della domanda
La richiesta deve essere presentata dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale degli studenti minorenni, oppure direttamente dagli studenti maggiorenni frequentanti le classi interessate, accedendo alla sezione “Agevolazioni” della propria area riservata di Unica.
Per l’inoltro occorre accettare l’informativa privacy, conferire il consenso informato e, per i genitori, dichiarare di agire anche con il consenso dell’altro genitore, se presente.
Scelta dello psicologo e accesso agli incontri
Dal 28 ottobre 2026 sarà possibile selezionare uno psicologo accreditato dell’ambito regionale di riferimento. La scelta dovrà avvenire entro 30 giorni dall’assegnazione del beneficio, pena la decadenza.
Prima di procedere, occorre verificare che lo studente possa accedere alla propria area riservata di Unica tramite CIE, SPID, CNS o eIDAS. Gli studenti privi di identità digitale possono utilizzare la funzione “Registrati”; in questo caso, il completamento della procedura richiede l’abilitazione da parte della segreteria scolastica sul sistema SIDI.
Gli incontri si svolgeranno dal 28 ottobre 2026 al 31 agosto 2027. Lo studente vi accederà dal proprio profilo, nella sezione “Sportello psicologico”. Le proposte di appuntamento saranno comunicate alle famiglie tramite e-mail e dovranno essere confermate secondo le modalità indicate dalla piattaforma.
Rispetto degli appuntamenti
L’eventuale richiesta di ripianificazione o annullamento deve essere effettuata almeno 24 ore prima dell’incontro. In caso di mancato rispetto di tale termine, la seduta potrà essere conteggiata come fruita. L’incontro è inoltre considerato valido ai fini della liquidazione del compenso quando lo psicologo, connesso alla piattaforma, attenda lo studente assente per oltre 15 minuti.
Si invitano pertanto le famiglie e gli studenti a controllare le notifiche e a rispettare gli appuntamenti concordati.
Informazioni e riservatezza
La pagina informativa è disponibile su Unica seguendo il percorso:
Home → Strumenti → Welfare e comunità → AscoltaMI.
La scuola potrà consultare esclusivamente informazioni aggregate sull’adesione al servizio, senza accesso a dati personali o informazioni riferibili agli studenti coinvolti.
Si invitano le famiglie interessate a prendere visione della nota ministeriale allegata, contenente le istruzioni complete, e i docenti a favorire la diffusione della presente comunicazione.
Allegato: Nota MIM prot. n. 4705 del 13 ottobre 2026.
F.to Il Dirigente scolastico
(prof. Giovanni Santoro)
